Privacy Policy
Privacyverklaring – Sophie's Sound
Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2026
Bij Sophie's Sound respecteren wij jouw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en verwerken deze volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verantwoordelijke
Sophie's Sound
Eigenaar: Sophie Mol
E-mail: info@sophiessound.nl
Website: www.sophiessound.nl
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer je contact opneemt of een dienst boekt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
-
Voor- en achternaam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
-
Factuur- en adresgegevens
-
Gegevens die je vrijwillig invult via het contactformulier
-
Gegevens die je verstrekt bij een aanvraag voor een optreden, zangcoaching, Vocal Empowerment Coaching, Reiki- of Sound Healing-sessie
-
Correspondentie via e-mail of WhatsApp
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor:
-
Het beantwoorden van vragen.
-
Het plannen van afspraken.
-
Het opstellen van offertes.
-
Het uitvoeren van onze diensten.
-
Het versturen van facturen.
-
Het onderhouden van klantcontact.
-
Het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen.
Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor andere doeleinden zonder jouw toestemming.
4. Contactformulier
Wanneer je het contactformulier op onze website invult, gebruiken wij de door jou verstrekte gegevens uitsluitend om contact met je op te nemen en jouw aanvraag te beantwoorden.
5. Online boekingen
Wanneer je een optreden, coaching of sessie aanvraagt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om:
-
contact op te nemen;
-
de afspraak in te plannen;
-
de dienstverlening uit te voeren;
-
een factuur op te stellen.
6. Google Analytics
Onze website maakt mogelijk gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Wij hebben Google Analytics zo ingesteld dat IP-adressen zoveel mogelijk worden geanonimiseerd. De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt om onze website te verbeteren.
Indien wettelijk vereist vragen wij vooraf toestemming via de cookiebanner.
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies.
Wij maken gebruik van:
-
Functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de website)
-
Analytische cookies
-
Marketingcookies (alleen na toestemming)
Via de cookiebanner kun je jouw voorkeuren op ieder moment aanpassen.
8. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
-
onze hostingprovider;
-
onze e-mailprovider;
-
boekhoudsoftware;
-
betaalprovider (indien van toepassing).
Met externe partijen sluiten wij indien nodig een verwerkersovereenkomst.
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Factuurgegevens worden conform de wettelijke fiscale bewaarplicht minimaal 7 jaar bewaard.
10. Beveiliging
Sophie's Sound neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
11. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
jouw persoonsgegevens in te zien;
-
gegevens te laten aanpassen;
-
gegevens te laten verwijderen;
-
bezwaar te maken tegen verwerking;
-
toestemming in te trekken;
-
jouw gegevens over te dragen.
Een verzoek kun je sturen naar:
Wij reageren uiterlijk binnen één week.
12. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact opnemen met Sophie's Sound.
Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
Sophie's Sound behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op deze website.
